Найдите, где ваш продукт ломается в продакшене
Ошибки, медленные эндпоинты и проблемы инфраструктуры ломают регистрацию, онбординг и выручку.
Проблема
Большинство мониторинга не показывает продуктовые проблемы
Обычно команды мониторят инфраструктуру:
- CPU
- память
- частоту запросов
Но продуктовые проблемы часто остаются невидимыми:
- пользователи не могут завершить регистрацию
- онбординг тихо ломается
- медленные эндпоинты снижают конверсию
- ошибки затрагивают реальных пользователей без алертов
Ваш мониторинг показывает серверы.
Он должен показывать проблемы продукта.
Услуги
Услуги
Обзор observability
Мы анализируем систему и показываем, где мониторинг слеп.
- обзор архитектуры
- анализ покрытия метрик
- отсутствующая инструментация
- сломанные или шумные алерты
- ключевые разрывы в observability
Результат: понятный план улучшений.
Проектирование системы observability
Мы проектируем систему мониторинга, которая показывает реальные продуктовые проблемы.
- продуктовые события
- бизнес-метрики
- стратегия трассировки
- правила алертинга
Цель - понимать, что происходит с пользователями в продакшене.
Внедрение
Мы внедряем систему в ваш стек.
- инструментация OpenTelemetry
- сбор метрик
- настройка трассировки
- дашборды
- правила алертинга
Непрерывная поддержка observability
После запуска мы помогаем поддерживать и улучшать систему.
- новые метрики для новых функций
- настройка алертов
- улучшение трассировки
- разбор продакшен-инцидентов
Сценарии
Конкретные ситуации
Сломанная регистрация
Пользователи бросают регистрацию, но мониторинг ничего не показывает.
Наблюдаемость выявляет:
- медленный эндпоинт регистрации
- блокировки в БД
- ошибки таймаута
Падение выручки после релиза
Мониторинг показывает здоровую инфраструктуру.
Наблюдаемость выявляет:
- выросла задержка checkout
- скачок повторных платежей
- падает конверсия
Падает активация
Инфраструктура выглядит нормально.
Наблюдаемость выявляет:
- пропало событие онбординга
- фоновая задача задерживает письмо онбординга
Что вы увидите на самом деле
От метрик серверов к сигналам продукта
Типичный мониторинг показывает:
- CPU
- память
- запросы
Вы видите:
- неуспешные регистрации
- задержки онбординга
- ошибки, влияющие на выручку
- медленные эндпоинты, которые бьют по пользователям
Подход
Как мы работаем
Системный walkthrough
Вы показываете нам:
- архитектуру
- продуктовые потоки
- текущий мониторинг
Пробелы в observability
Мы находим:
- отсутствующие метрики
- сломанные алерты
- слепые зоны
Дизайн observability
Мы определяем:
- продуктовые метрики
- трассировку
- алертинг
Внедрение
Мы внедряем систему и дашборды.
Стоимость
Стоимость
Обзор observability
$1500
- обзор архитектуры
- анализ мониторинга
- дорожная карта улучшений
Настройка observability
$5000+
- инструментация
- дашборды
- алерты
Непрерывная observability
$1000-3000/мес
- улучшения мониторинга
- поддержка метрик
- поддержка дебага в продакшене
Большинство стартапов узнают о проблемах observability слишком поздно
Сломанная регистрация, медленные эндпоинты и тихие ошибки могут оставаться незаметными месяцами. Правильная система observability показывает эти проблемы сразу.